cn / 服务 / 售后服务_模具制造|北京长城牡丹模具制造有限公司

 我公司调试人员均具有3-10年调试经验,对于我们的产品我们将提供以下服务:
1、 模具保修1年,终身服务,服务人员3天到厂。
2、 提供相关技术支持,包括:
      (1) 保养、维修;
      (2) 工艺调整;
      (3) 新类型与本产品的配套断面。
3、 提供行业动态,国际新标准及行业会的信息。
4、 在客户使用和模具断面落后时,根据客户现有情况,协助客户改进。
5、 不定期组织客户小范围的技术交流、经验交流。
6、 模具在客户工厂调试时间平均3天/套,在模具厂充分完成初期调试。
7、 全程项目责任工程师负责制,模具保修一年,终身服务。
8、 项目责任工程师定期(每年2~3次)到厂方巡回访问,调查模具使用状况,征求客户意见,现场解决问题。
9、 在生产中个别模具出现的异常状况,项目负责工程师12小时内答复。